1.旅遊導論
旅遊業整合模式
1. 根據旅遊業整合模式，以下哪些組織可被視為香港旅遊業的推廣者？(2015P1Q603)
（1） 香港海洋公園
（2） 香港旅遊發展局
（3） 香港機場管理局
（4） 香港貿易發展局
A. 只有 (1)及(2)
B. 只有 (1) 及(3)
C. 只有 (2) 及(4)
D. 只有 (3)及(4)
2. 以下哪些有關旅遊業整合模式的描述是正確的？(2021P1Q103)
（1） 旅遊業整合模式只有兩個主要元素。
（2） 旅客是整個模式的核心，亦是所有旅遊業相關活動的中心。
（3） 旅行代理商的市場定位受人口趨勢的影響。
（4） 航空公司作為第一層的旅遊服務供應商，與旅客保持今日聯繫。
A. 只有（1）及（3）
B. 只有（1）及（4）
C. 只有（2）及（3）
D. 只有（2）及（4）
3. .根據旅遊業整合模式，以下哪項是由與香港入境旅客有最密切接觸的團體提供? (2022P1Q201)
A. 香港旅遊發展局分發的小冊子
B. 香港迪士尼樂圃的門票
C. 在星光大道出售的紀念品
D. 本地酒店使用的電子匙卡
「旅客」、「旅遊」及「旅行」的定義
1. 某香港居民到韓國度假五天，這種旅遊類型被界定為(2012dseP1Q402)
A. 香港的入境旅遊
B. 香港的出境旅遊
C. 韓國的本地旅遊
D. 韓國的出境旅遊
2. 四位旅客抵達北京首都國際機場，分別來自曼谷和西安的旅客W和X計劃逗留一個星期，
旅客Y計劃在北京工作兩年，旅客Z打算逗留六個月，然後回到他的家鄉加拿大。
他們之中 , 誰是本土旅行？ (2013dseP1Q302)
A. 旅客W
B. 旅客X
C. 旅客Y
D. 旅客Z
3. 以下哪些項是界定何謂國際旅客時所考慮的因素？(2014P1Q203)
（1） 出發地及目的地
（2） 旅遊同行者
（3） 旅遊時間長短
（4） 旅遊目的
A. 只有( 1 )、 ( 2）及 ( 3 )
B. 只有( 1 )、 ( 2）及 ( 4 )
C. 只有( 1 )、 ( 3）及 ( 4 )
D. 只有( 2 )、 ( 3）及 ( 4 )
4. 下哪位人士可被視為香港的入境旅客？(2016P1Q104)
A. 一位從北京抵達後在過境區等待離港航班的人
B. 一位因沒有某國的有效簽證，而未能拿到登機證的人
C. 一位持兩年有效工作簽證來到入境事務櫃檯的人
D. 一位在香港停留一個星期後，剛剛在離境大堂辦妥登機手續的人
5. 根據聯合國世界旅遊組織（UNWTO)的定義，以下哪些人會被視為香港的入境過夜旅客？(2018P1Q703)
（1） 某位於早上八時抵達香港，逗留於機場酒店，並於兩日後來港的機艙服務員。
（2） 在中國工作的別國總領事，與家人到香港公幹數天。
（3） 某位由晚上八時至翌日早上，於機場轉機貴賓室逗留及等候相機的女士。
（4） 某位參加了香港按上觀光一日遊，然後返回船上到宿的郵輪乘客。
A. 只有（1）及（2）
B. 只有（1）及（3）
C. 只有（2）及（4）
D. 只有（3）及（4）
6. 2018年香港開設的新邊境管制站，最有可能為哪類旅客帶來方便？(2019P1Q3002時事題)
（1） 來自大灣區的短途入境旅客
（2） 來自歐洲的入境旅客
（3） 到訪東南亞的出境旅客
（4） 到訪內地「二線」城市的出境旅客
A. 只有（1）及（2）
B. 只有（1）及（4）
C. 只有（2）及（3）
D. 只有（3）及（4）
7. 根據聯合國世界旅遊組織的定義 ,以下哪項並不是「旅遊」? (2022P1Q301)
A. 某香港居民受聘於美國公司 ，前往當地工作八個月後回港 。
B. 某修讀旅遊與款待科的香港中學生 ,參加為期兩天的長洲考察團
C. 某香港居民到新加坡出席為期一星期的會議 。
D. 某深圳商人到北京出席為期兩星期的電動汽車博覽會 。
外遊警示制度
1. 當香港保安局評估是否需要發出外遊警示時，他可能會考慮以下哪些因素？(2016P1Q301)
( 1 ) 對身處目的地的香港居民所構成風險的性質
( 2) 對目的地市民所構成風險的特質
( 3 )風險的嚴重程度
( 4 )傳媒對風險的報道
A. 只有（1）及（3）
B. 只有（1）及（4）
C. 只有（2）及（3）
D. 只有（2）及（4）
旅客的分類（高恆/蒲樂）
1. 根據蒲樂（Plog)的遊客分類模式，哪一個是保守型的香港居民比較喜歡到訪的目的地?(2013P1Q104)
A. 東京
B. 新加坡
C. 台北
D. 廣州
2. 根據蒲樂(P1og)的遊客分類模式，探奇型遊客傾向於選擇哪一種類型的住宿？(2014P1Q104)
A. 汽車旅館
B. 精品酒店
C. 全面服務式度假村
D. 背包客旅舍
3. 根據蒲樂(Plog)的遊客分類模式，哪一項與高恆(Cohen)的「個别的群體遊客」最為相似？ (2014P1Q503)
A. 探奇型
B. 接近探奇型
C. 中庸型
D. 接近保守型
4. 下述哪位人士可被視為商務遊客(2015P1Q1001)
A. 一位訪港一個星期進行員工評估的人
B. 一位遷往香港工作14個月的人
C. 一位因銷售額達標，而得到香港遊獎勵的人
D. 一位由上海到香港出差半天洽談商務的人
5. 根據高恆（Cohen)的分類法，哪類旅客嘗試像當地人一樣生活？(2018P1Q802)
A. 接近探奇型
B. 漫遊式旅客
C. 接近保守型
D. 個別的群體旅客
6. 有背包旅客用六個月時間遊歷亞洲，他/她的行程並非完全固定，有時候也參加包酒店住宿
的旅行團。
根據高恆（Cohen)的旅客分類，以下哪些旅客類型是對這名旅客的最佳描述？(2020P1Q80404)
（1） 漫遊式旅客
（2） 旅行團群體旅客
（3） 探險式旅行
（4） 個別的群體旅客
A. 只有（1）及（2）
B. 只有（1）及（3）
C. 只有（2）及（4）
D. 只有（3）及（4）
7.以下哪些是某位網紅(Key opinion leader,KOL)探索一個目的地未被發掘的旅遊體驗的最佳方法？ (2021P1Q2604)
（1） 跟隨餐飲指南以尋找著名餐廳
（2） 跟隨旅遊局的推介行程已體驗非一般的去處
（3） 邀請當地人一同遊歷並發掘這陌生的的目的地
（4） 與當地人一起生活一個星期，了解其日常生活與文化
A. 只有（1）及（2）
B. 只有（1）及（4）
C. 只有（2）及（3）
D. 只有（3）及（4）
8.一般而言,以下哪項關於商務旅客和休閒旅客之間差異的描述是不正確的?(2023P1Q402)
A. 商務旅客的消費通常較休閒旅客為高。
B. 商務旅客在預訂酒店客房時通常可以享有公司價,比休閒旅客所享受的團體價更優惠
C. 與休閒旅客相比,商務旅客較少受季節性因素影響 。
D. 與休閒旅客相比,商務旅客較少注重目的地的觀光景點。
聯合國世界旅遊組織-旅客的行為守則
1. 以下哪些行為與負責任的旅客有關？(2015P1Q2802)
（1） 使用公共交通工具，而非駕車
（2） 留在度假村已減少與當地居民接觸
（3） 在海灘搜集貝殼作為紀念品
（4） 聘請當地導遊
A. 只有 ( 1 ) 及 ( 2 )
B. 只有 ( 1 ) 及 ( 4 )
C. 只有 ( 2 ) 及 ( 3 )
D. 只有 ( 3 ) 及 ( 4 )
2. 泰國政府旅遊局在2016年悼念泰國國王期間，對旅客作出以下哪些建議？(2017P1Q1302)
（1） 在公共場合穿上莊重的服飾
（2） 只可在娛樂場所聽音樂
（3） 需觀看悼念國王的文化活動
（4） 應避免公開的慶祝活動
A. 只有（1）及（2）
B. 只有（1）及（3）
C. 只有（2）及（4）
D. 只有（3）及（4）
特別的旅客及其需求
1. 以下哪項是任何航空公司都不會為有特殊需要的乘客提供的服務？(2015P1Q102)
A. 容許視障乘客帶導盲犬上機
B. 為懷孕超過36週的乘客安排更寬敞的飛機座位
C. 提供輪椅或工作人員協助行動不便的乘客登機
D. 在飛行途中，告訴宗教信徒向哪一方向進行禱告
2. 一些穆斯林旅客將在香港參加一天遊。以下哪些安排是合作的？
(2017P1Q202)
（1） 早上參觀金紫荊廣場
（2） 晚上帶他們前往蘭桂坊喝酒
（3） 騰出時間給旅客朝向西方禱告
（4） 參加烹飪班，製作燒賣及楊州炒飯
A. 只有（1）及（2）
B. 只有（1）及（3）
C. 只有（2）及（4）
D. 只有（3）及（4）
3. 以下哪些項是航空公司為乘客中的重要人物（VIP)做的特殊安排？(2017P1Q2804)
（1） 可以攜帶最多250毫升的液體
（2） 可將大型行李視作手提行李，而不必在櫃檯托運
（3） 特設職員就離境及入境程序及予協助
（4） 有專屬的登記櫃檯
A. 只有（1）及（2）
B. 只有（1）及（3）
C. 只有（2）及（4）
D. 只有（3）及（4）
4. 某家中餐館希望吸引更多穆斯林顧客。以下哪項可能對他們有吸引力？(2019P1Q2803)
A. 以折扣價提供酒精飲料
B. 設計一些包含不同類型紅肉的健康融洽美食
C. 使用即棄的餐具
D. 在齋月（齋戒月）期間提供輕便午餐
5. 以下哪項機艙服務並非為帶同嬰兒或兒童的乘客而設?(2023P1Q902)
A. 提供嬰兒搖籃
B. 出租嬰兒車服務
C. 送贈兒童玩具
D. 預訂嬰兒食品
6. 某旅行社正接待有印度教教徒和穆斯林參加的旅行團。以下哪款菜式最能符合團友的要求?(2023P1Q2704)
A. 辣酒煮花螺
B. 醬爆牛肉
C. 叉燒炒飯
D. 咸魚雞粒豆腐燴飯
旅遊形式
1. 隨着新建的旅遊基建及設施預期於2013年在九龍東竣工，以下哪一種旅遊形式將更為普及?
(2012P1Q2901時事題)
A. 郵輪旅遊
B. 生態旅遊
C. 宗教旅遊
D. 保健旅遊
2. 以下哪些有關生態旅遊與可持續發展旅遊的描述是正確的？(2017P1Q2104)
（1） 參加生態旅遊的旅客較可持續發展旅遊的多
（2） 生態旅遊集中關注欣賞環境，而可持續發展旅遊則集中關注教育。
（3） 生態旅遊於可持續發展旅遊都是負責任旅遊的例子。
（4） 生態旅遊在集中環境方面，而可持續發展旅遊則充分考慮旅遊業的所有影響。
A. 只有（1）及（2）
B. 只有（1）及（3）
C. 只有（2）及（4）
D. 只有（3）及（4）
3. 以下哪項有關公幹旅遊特性的描述是正確的？(2021P1Q704)
A. 公幹旅客會因價格上升而減少出遊。
B. 季節性因素，例如假期，會對公幹旅遊造成很大影響。
C. 公幹旅客通常被普通旅客消費少。
D. 公幹旅客通常已較短而頻密的行程到訪目的地。
4. 以下哪些有關生態旅遊的陳述是正確的 ? (2023P1Q3003)
（1） 道德議題是發展類旅遊業的主要推動力 。
（2） 在這類旅遊形式下進行的導賞團 ,通常有助於教育旅客保護環境 。
（3） 旅客會盡量使用較為環保的服務/產品 。
（4） 生態旅遊以當地社區的利益為大前提 ,盡量減少對社會的影響 。
A. 只有 (1)及 (2)
B. 只有 (l)及 (4)
C. 只有 (2)及 (3)
D. 只有 (3)及 (4)
旅遊動機（赫曼/馬斯勞/丹恩）
1. 2012 年，香港錄得 2,277 萬名過夜旅客。根據到訪目的，旅客可分爲四大類別：
商務及會議、度假、探訪親友，以及其他。下圖顯示了其分佈。
哪一個選項組合最能反映各類
別旅客的到訪目的？(2014P1Q402)
商務及會議 度假 探訪親友 其他
A. 類別1 類別2 類別3 類別4
B. 類別2 類別1 類別3 類別4
C. 類別4 類別3 類別1 類別2
D. 類別3 類別1 類別4 類別2
2. 一位居於上海的經驗，旅客正計劃在週末再次與朋友到香港購物及享受美食。
根據推拉理論以下哪項最能顯示他是旅客推動因素與目的地拉動因素的完美組合。(2015P1Q401)
推動因素 拉動因素
A. 探索新環境 是一個環保城市
B. 遠離都市生活 餐廳的聲譽
C. 放鬆 在市區進行旅遊活動
D. 找到自尊 與上海的環境相似
3. 根據馬斯勞（Maslow)的需要層次理論，以下哪些是酒店服務與客人需要的最佳組合？(2016P1Q2501)
酒店服務 滿足需要
( 1 )貴賓可進入行政走廊 自我需要（尊重需要）
( 2 )二十四小時客房餐飲服務 生理需要
( 3 )使用客房鑰匙進入員工專用電梯 安全需要
( 4 )為有殘疾的顧客提供無障礙客房 社交需要
A. 只有（1）及（3）
B. 只有（1）及（4）
C. 只有（2）及（3）
D. 只有（2）及（4）
4. 某旅客正計劃前往泰國旅行。以下哪項是在計劃階段的有效推動因素？(2019P1Q601)
A. 渴望鬆弛身心
B. 一家保證能令人身心鬆弛的度假酒店
C. 某著名廚師，正在某間酒店提供烹飪課程
D. 參加烹飪課程後，在社交媒體上獲得朋友認同
5. 以下哪項最能描述旅遊動機中推動及拉動因素之間的分別？(2020P1Q404)
推動因素 拉動因素
A. 本質上必定是有型的 本質上可以是有形或無形的
B. 是目的地對旅客的吸引力 激發旅遊願望已滿足需求
C. 其中一個因素是尋求挑戰體能 其中一個因素是逃避苦悶的生活
D. 使潛在旅客產生旅遊願望 幫助旅客選出明確的目的地
6. 某旅客正計畫到大嶼山參觀大佛。以下哪項是在計畫階段的有效推動因素? (2023P1Q301)
A 在寶蓮寺享用素宴的願望
B. 昂坪360所提供的特別折扣優惠
C.大嶼山的美景
D.旅行團行程包括大澳漁村的景點
7. 根據馬斯勞(Maslow)的需求層次理論,高級餐廳的設施可以滿足客人的需要。以下哪項組合是恰當的 ?(2023P1Q803)
設施 滿足需要
A.為尊貴顧客特設的貴賓室 生理需要
B. 足夠數量的洗手間 尊重需要
C. 足夠的消防設備 安全需要
D. 為殘疾人士提供無障礙設施 自我實現需要
旅客流量
1. 以下哪些有關旅客流量的陳述是正確的？(2018P1Q103)
（1） 拉動因素被推動因素更有效地驅使人們旅遊
（2） 旅客流量通常會從生活指數較高的地方流向生活指數較低的地方
（3） 新的主題公園是強化旅遊目的地推動因素的另一個例子
（4） 利用從當地社區的角度，入境旅遊帶來的經濟利益比出境旅遊的更重要
A. 只有（1）及（2）
B. 只有（1）及（3）
C. 只有（2）及（4)
D. 只有（3）及（4）
產品生命週期/旅遊目的地的生命週期
1. 因缺乏足夠知識和投資資本，本地人未能把握某目的地的旅遊業進一步發展的機會。
這個陳述是指旅遊目的地生命周期的哪一個階段。(2012P1Q202)
A. 發掘
B. 發展
C. 投入
D. 鞏固
2. 某旅遊目的地的旅客數量增加對社會造成不良影響，而外來投資是本地人的投資受到窒礙，
此時居民就開始對旅遊業感到疑慮。根據多克西(Doxey)的對旅客情緒指標，
這場景所描述的目的地可能處於什麼階段？(2016P1Q203)
A. 興奮愉快
B. 理所當然
C. 煩厭不快
D. 敵對感覺
3. 某國家的居民與旅客有許多接觸，並對旅客的出現習以為常。
即使旅遊業逐漸受到外來投資者控制，該國公民對這行業的就業機會仍感到興奮。
該國正處於多克西（Doxey)旅客情緒指標及巴特勒（Butler)的旅遊目的地生命周期中
的哪個階段？(2017P1Q301)
多克西（Doxey)旅客情緒指標 巴特勒（Butler)的旅遊目的地生命周期
A. 理所當然 發展
B. 敵對感覺 投入
C. 興奮愉快 衰落
D. 煩厭不快 鞏固
4. 旅客數量到達最高點，而服務供應商之間競爭激烈，此時屬於旅遊目的地生命周期的哪一個階段？
(2018P1Q404)
A. 發展
B. 投入
C. 鞏固
D. 停滯
5. 根據巴勒特(Butler)的目的地生命周期，以下哪項不是目的地在「鞏固階段」的特徵？(2019P1Q701)
A. 旅客數量到達最高點。
B. 探險式旅客或漫遊式旅客避免前往目的地。
C. 旅遊業已成為當地經濟的重要部份。
D. 與早期階段相比，當地對旅遊業發展的控制較少。
6. 某目的地的旅遊業變得制度化，但增長速度已開始放緩。這項陳述是指旅遊目的地生命周期的哪個階段？
(2021P1Q1201)
A. 鞏固
B. 發展
C. 擴大
D. 投入
7. 某目的地正處於 巴特勒(ButleI) 目的地生命周期的發掘階段。
根據蒲樂(PIog)的旅客分類 ,該目的地最能吸引哪類旅客 ?(2022P1Q101)
A. 探奇型
B. 中庸型
C. 接近保守型
D. 保守型
8. 根據以下某旅遊目的地的資料,哪項關於旅遊 目的地的描述是正確的?(2022P1Q704)
（1） 這屬於巴特勒(Butler)目的地生命周期的投入階段 。
（2） 這屬於多克西(Doxey)旅客情緒指標的厭煩不快階段 。
（3） 主要來源的旅客是蒲樂(Piog)的中庸型旅客 。
（4） 目的地的空間承載力還未被超越 。
A. 只有 (l)及(2)
B. 只有 (l)及(4)
C. 只有 (2)及(3)
D. 只有 (3)及(4)
9. 在巴特勒(Butler)旅遊目的地生命週期的不同階段,旅客人數都會變化。
以下哪項是正確的?(2023P1Q503)
旅遊目的地生命過期 旅客人數
A. 發掘階段 大幅上升
B. 發展階段 增長放緩
C. 停滯階段 到最高點
D. 鞏固階段 開始減退
承載力
1.一個旅遊景點的承載力可以從他的空間、環境及心理承載力的角度作考慮。
以下哪項與野生動物園的環境承載力最為相關？(2015P1Q.501)
A. 對野生動物的滋擾程度
B. 興建酒店的可用地皮
C. 園內可提供的車位數目
D. 訪客對原來噪音污染的容忍度
2.以下哪些是增加香港國際機場跑道容量最有效和實際可行的方法？(2016P1Q2904)
（1） 建立一個臨時客運大樓，直至第三條跑道興建完畢
（2） 將小型飛機及所有廉航航班分流到澳門
（3） 與鄰近機場更有效地合作和協調，以便更好地分配空域
（4） 將空中交通管制系統及相關的電腦程式升級
A. 只有（1）及（2）
B. 只有（1）及（3）
C. 只有（2）及（4）
D. 只有（3）及（4）
3.某餐廳經理做了一項調查，評估顧客對餐廳擁擠程度及噪音的意見，
他/她發現餐廳應把座位數量上限定為50。這個案說明了以下哪類承載力？(2020P1Q302)
A. 經濟及空間
B. 空間及心理
C. 環境及經濟
D. 社會文化及心理
4.很多房客都批評某主題公園過於擠迫，有些訪客眼見其他人踐踏草地時，亦會大表不滿。
以下哪裏承載力並不適用於這情況？(2021P1Q403)
A. 空間承載力
B. 環境承載力
C. 社會文化承載力
D. 心理承載力
5.主題公園可以採用以下哪些措施來提高訪客的心理承載力? (2023P1Q704)
（1） 增加接待訪客的最高限額
（2） 增加園區洗手問的數量
（3） 增加紀念品商店的商品種類
（4） 增加快速通行證的數量
A. 只有 (1)及 (3)
B. 只有 (1)及 (4)
C. 只有 (2)及 (3)
D. 只有 (2)及 (4)
交通運輸業（郵輪/鐵路/航空業）
1.包機所提供的服務(2012P1Q501)
（1） 沒有固定時間表
（2） 附有預先設定的價目表
（3） 於旺季時滿足額外需求
（4） 不論乘客人數多寡，全年均定期飛航
A. 只有 (1)及 (3)
B. 只有 (1)及 (4)
C. 只有 (2)及 (3)
D. 只有 (2)及 (4)
2. 以下哪一項組合最能反映在2010年度訪港旅客總數所使用的運輸工具類別？(2012dseP1Q602)
類別1 類別2 類別3
A. 由航空 由水路 由陸路
B. 由陸路 由航空 由水路
C. 由水路 由航空 由陸路
D. 由水路 由陸路 由航空
3. 它們只在熱帶目的地服務他們提供了一個港口與港口間的海上旅程他們通常被視為
一個自給自足的目的地(2013P1Q403)
（1） 它們只在熱帶目的地服務
（2） 它們提供了一個港口與港口間的海上旅程
（3） 它們通常被視為一個自給自足的目的地
A. 只有(1)及(2)
B. 只有(1) 及(3)
C. 只有(2) 及(3)
D. 只有(1),(2) 及(3)
4.空中巴士集團預計，全球的航空公司將於未來20年內購買超過31,400架新飛機。
根據其預計，哪一個國家將取代現在的領先者，成為最大的航空市場？ (2015P1Q2904)
現在的領先者 未來最大的航空市場
A.中國 德國
B.法國 印度
C.德國 美國
D.美國 中國
5.以下哪些關於高速列車及飛機的比較是正確的？(2016P1Q402)
高速列車 飛機
（1） 速度 較快 較慢
（2） 座位數量 較多 較少
（3） 路線的靈活性 較低 較高
（4） 人均碳排放量 較高 較低
A.只有（1）及（2）
B只有（2）及（3）
C只有（1）及（4）
D只有（3）及（4）
6.以下哪些有關郵輪行業的陳述是正確的？ (2016P1Q.1003)
（1） 香港是全球最大郵輪的母港
（2） 郵輪業是按噸位計算船舶的大小
（3） 內倉比外倉昂貴
（4） 小型郵輪通常提供一個比大型郵輪更親密的氛圍
A.只有（1）及（2）
B只有（1）及（3）
C只有（2）及（4）
D只有（3）及（4）
7.某團體正參加一個往返香港和廣東省中山的兩天團。該團經某個2018年啟用的路口岸離港，
並經理目的地最近的口岸返港。以下哪個組合是正確的？(2020P1Q2903)
出境管制站 入境管制站
A.羅湖 高鐵西九龍
B.文錦渡 落馬洲
C.高鐵西九龍 港珠澳大橋
D.中國客運碼頭 深圳灣
9.某旅客從香港前往北京,他/她選擇乘坐高鐵而不乘搭飛機以下哪項是他/她決定選擇高鐵的原因? (2023P1Q104)
( 1 )車程時間較短
( 2 )可欣賞沿途景色
( 3 )班次較密
( 4 )準點率較高
A. 只有 (1)及(3)
B. 只有 (1)及(4)
C. 只有 (2)及(3)
D. 只有 (2)及(4)
10.一位遊客在查看某廉價航空公司提供的特價機票後，計劃於七月份前往馬來西亞旅遊。
以下哪看有關這個案的描述並不正確？(2021P1Q202)
A. 遊客取消機票，通常不獲退款。
B. 手提及寄艙行李均需收取附加費。
C. 機上沒有提供免費餐飲服務。
D. 七月是目的地的旅遊旺季。
旅業相關行業（旅行社/保險/旅遊服務供應商）
1. 「學習旅遊」近年來已漸趨流行，而現時很多學生亦有機會以團體形式到國外旅遊。
負責這些團體的領隊必須(2014P1Q701)
（1） 持有由香港旅遊業議會簽發的有效外遊領隊證
（2） 持有有效的急救證書或聽講證書
（3） 安排一名社工隨團
（4） 取得註冊教師資格
A. 只有（1 ) 及 ( 2）
B. 只有（1 ) 及 ( 4 )
C. 只有（2 ) 及 ( 3）
D. 只有 ( 3 ) 及 ( 4）
2.有些顧客比較喜歡光顧旅行社，而非透過旅遊網站進行預訂，因為..(2015P1Q304)
（1） 旅行社保證提供市場最低價格
（2） 旅行社不收取任何手續費
（3） 旅行社從業員能利用他們的專業知識安排特別服務
（4） 旅行社從業員預訂複雜的行程，比顧客自行預訂更方便
A. 只有（1 ) 及 ( 2）
B. 只有（1 ) 及 ( 4 )
C. 只有（2 ) 及 ( 3 )
D. 只有（3 ) 及 ( 4 )
3.以下哪些條款通常會在旅遊簽證上註明？(2015P1Q704)
（1） 在某段期間不准入境的次數
（2） 所需支付的機場稅金額
（3） 最長的逗留期限
（4） 有效期
A. 只有 ( 1 ) 及 ( 2 )
B. 只有 ( 1 ) 及 ( 4 )
C. 只有 ( 2 ) 及 ( 3 )
D. 只有 ( 3 ) 及 ( 4 )
4.旅客應購買綜合旅遊保險，以作為在旅途遇到意外情況時的自身保障，
因為他(2015P1Q.802)
（1） 提供全球的緊急支援服務
（2） 抵銷取消機票的罰款
（3） 支付旅途中的行程費用及個人開支
（4） 支付旅途中的醫療費用
A. 只有 ( 1 ) 及 ( 3 )
B. 只有 ( 1 ) 及 ( 4 )
C. 只有 ( 2 ) 及 ( 3 )
D. 只有 ( 2 ) 及 ( 4 )
5.從旅行社的營運角度來看，提供全包旅行團的好處包括：(2016P1Q901)
（1） 通過銷售捆綁式產品，加強銷售過程
（2） 簡化旅行團的統籌工作
（3） 強迫顧客購買旅遊保險
（4） 促進旅行團旅客之間的友誼
A. 只有（1）及（2）
B. 只有（1）及（3）
C. 只有（2）及（4）
D. 只有（3）及（4）
6.一位計劃以一年工作假期簽證到澳洲的人士，會有哪些需要？(2016P1Q2802)
i. 政府或私人代理的服務，幫助尋找工作
ii. 提供全面服務、地點便利的酒店
iii. 涵蓋了首選旅遊景點的日常行程
iv. 於出發前購買的旅遊保險
A. 只有（1）及（2）
B. 只有（1）及（4）
C. 只有（2）及（3）
D. 只有（3）及（4）
7.一群旅客投訴某旅行社有關旅行團安排上的四樁事件。當局調查後裁定，
只有一樁投訴有效，一樁無效，而另外兩樁事件值得商榷。以下哪項是最合適的組合？(2017P1Q2604)
事件（1）：航班按航空公司的安排改變路線。
事件（2）:因大雨關係而取消參觀兩個戶外景點。
事件（3）:由於加插購物點而令自助晚餐時間縮短
事件（4）:許多旅客在晚上自費嚐嚐街頭小息後生病
有效 無效 值得商榷
A. 事件（1） 事件（2） 事件（3）及（4）
B. 事件（2） 事件（3） 事件（1）及（3）
C. 事件 ( 4） 事件（3） 事件（1）及（3）
D. 事件（3） 事件 （1） 事件（2）及（4）
8.以下哪個是旅行代理商服務失誤的最佳例子？(2020P1Q2501)
A. 向顧客收取未獲授權的旅遊保險費
B. 向某家準點表現（on-time performance)欠佳的航空公司訂購機票
C. 行程中預留很多自由時間，旅客得花費更多金錢
D. 為旅客預訂需要轉機的航班
旅遊產品的特性
1.餐廳服務的不可保存特性可反映於：(2013P1Q2702)
A. 設計一個適合有特殊需要的客人的餐單
B. 在非繁忙時段提供特價餐單
C. 設計一個切合餐廳環境氣氛
D. 在餐單在餐單上顯示圖片
2.以下哪些屬於服務的「無形」方面的例子？(2015P1Q2603)
A. 如客人投訴，則調節室內的溫度
B. 如打掃客房時更換即將用完的衛生紙
C. 就點餐的選項提供建議
D. 在桌子上放置玻璃杯
3.地震發生後，大量的客房預訂被取消，因此酒店經理決定提供客房優惠價，
以提高最後一刻入住率。這個按說明了服務的哪個範疇？(2019P1Q2302)
A. 服務質素的多變性一
B. 服務的不可保存性
C. 服務體驗的無形性
D. 服務的生產與使用同時進行
旅遊產品的分銷途徑
1. 透渦旅遊批發商，再經旅遊零售商分銷旅遊產品的渠道可被稱為(2014P1Q1003)
A. 單向分銷途徑
B. 雙向分銷途徑
C. 多向分銷途徑
D. 電子貿易分銷途徑
2. 如果一位旅客透過旅遊網站直接購買旅遊產品，哪項描述是不正確的？(2017P1Q1803)
A.網站可以是單向分銷渠道的一種形式。
B.旅客須向服務提供者披露其個人資料。
C.網站保證售價最低。
D.網站可以將旅客從不同旅遊產品供應商的多次購買變成一次性的購買。
3.以下哪些是旅遊服務？供應商透過中介機構銷售產品所得到的好處？(2020P1Q103)
（1） 確保中介機構得以營運下去
（2） 向顧客做市場推廣的預算得以降低
（3） 透過交易常規化，減低分銷成本
（4） 減低服務供應商之間的競爭
A. 只有（1）及（2）
B. 只有（1）及（4）
C. 只有（2）及（3）
D. 只有（3）及（4）
政府的角色
1. 最近以個人遊計劃（IVS）從中國內地到香港的旅客數量大增，引起起全城熱烈討論。
中國政府可考慮探取什麼實際行動，以緩解這個問題？(2014P1Q2702)
A. 鼓勵旅客去澳門
B. 教育中國内地的旅客在香港時要莊重有禮
C. 規定所有旅客來港須參加旅遊團，以確保導遊可監察他們的行爲
D. 废除個人遊計劃，以減少中國内地旅容的數量
2. 中國政府於 2013年 10 月推出新的旅遊法，以規管：(2014P1Q2902)
（1） 中國旅客的行爲
（2） 香港旅行社處理中國旅客的能力
（3） 香港導遊處理中國團體客的專業資格
（4） 由中國出發的外遊行程中可允許的自費活動數量
A. 只有（1 )及（3）
B. 只有( 1 ) 及( 4 )
C. 只有 ( 2 ) 及( 3 )
D. 只有 ( 2 )及( 4 )
3. 在2014年，台灣地區由輸入香港。為保障飲食業界，香港政府可以採取什麼措施，
以避免同類事件再度發生？(2015P1Q3003)
A. 避免將已使用的石油循環再造
B. 鼓勵餐廳自行生產食油
C. 定期檢查進口石油已確保其安全
D. 立法加強監管以使用油的循環再造工序
公營部門角色及功能（香港）
1. 香港旅遊業議會(TICHK）成立的目標是什麼？(2012dseP1Q.304)
A. 管理旅遊業賠償基金的營運
B. 建立及促進香港作為世界級的旅遊業
C. 協調各政府部門旅遊業相關的事宜
D. 維持業內高水平的專業質素，以保障業界及旅客之利益
2. 根據旅行代理商條例，香港的旅行社在經營出境或入境旅遊業務之前必須加入哪一個機構？
(2013dseP1Q504)
A. 香港旅行社協會
B. 香港旅行社議會
C. 香港旅遊業協會
D. 香港旅遊業議會
3. 香港酒店業協會(HKHA)的目標是(2013P1Q2903)
（1） 保障本港酒店業的合法權益
（2） 確保及貫徹服務和品質標準的穩定
（3） 致力加強業內會員的團結和合作性
（4） 協助政府推行有關酒店業的新政策和措施
A. 只有 ( 1 ) 及 ( 3 )
B. 只有 ( 2 )及( 4 )
C. 只有( 1 ), ( 2 ) 及( 3 )
D. ( 1 ),( 2 ),( 3 ) 及( 4 )
4. 旅行團意外緊急援助基金計劃保障：(2014P1Q302)
（1） 個別旅客因病而住院
（2） 完團後的逗留期間，客人因意外死亡
（3） 旅客在行程中參與旅行社安排的一項自費活動中死亡
（4） 外遊旅行團旅客在外地遊覽時因意外受傷
A. 只有( 1 ) 及( 2 )
B. 只有 ( 3 )及( 4 )
C. 只有( 1 ), ( 2 ) 及( 4 )
D. 只有( 2 ),( 3 ) 及( 4 )
4. 以下哪些關於建議在 2015 年設立香港旅遊業監管局的描述是正確的？(2014P1Q3002)
（1） 理事會成員大多數是業界人士。
（2） 監管扃將規管旅行社、導遊及領隊的發牌。
（3） 資金來源將包括旅行社牌照費用，及出境團的印花徵
（4） 香港旅遊業議會將繼續處理所有有關旅行社的糾粉。
A. 只有( 1 ) 及 ( 3 )
B. 只有 ( 2 ) 及 ( 3 )
C. 只有 ( l )、( 2）及（4 )
D. 只有 ( 2 )、( 3）及 ( 4）
9. 以下哪些有關香港旅遊業的機構或政府部門與所列出的角色相符？
機構及政府部門角色(2017P1Q104)
（1） 香港旅遊發展局制定旅遊業政策
（2） 入境事務處發出外遊警示
（3） 民航處監控空運危險品
（4） 漁農自然護理署護理自然環境及維護生態系統
A. 只有（1）及（2）
B. 只有（1）及（3）
C. 只有（2）及（4）
D. 只有（3）及（4）
10. 根據《國際衛生條例》，黃熱病是唯一一種國家可要求旅客出示疫苗接種證明疾病。
一位香港旅客在前往黃熱病高感染風險的國家前，可以從哪裏獲得
《黃熱病疫苗接種或預防措施國際證書》？(2017P1Q2403)
A. 瑪麗醫院
B. 衛生防護中心
C. 旅遊健康中心
D. 目的地的入境事務官員
11. 2016年，香港特區政府因種種原因曾向多個目的地發出外遊警示。
以下哪些目的地與其旅遊 警示的原因相符？(2017P1Q2902)
目的地旅遊警示的原因
（1） 埃及恐怖襲擊
（2） 比利時食物中毒事件爆發
（3） 新加坡大卡病毒傳播
（4） 日本火山爆發
A. 只有（1）及（2）
B. 只有（1）及（3）
C. 只有（2）及（4）
D. 只有（3）及（4）
12. 根據香港海關條例，凡年滿十八歲的旅客可免稅攜帶以下哪些物品進入香港？(2018P1Q604)
（1） 野味、家禽、肉類及蛋類
（2） 25千克的其他製成煙草
（3） 1.8千克的配方奶粉
（4） 1公升酒精濃度多於30%的酒類
A. 只有（1）及（2）
B. 只有（1）及（4）
C. 只有（2）及（3）
D. 只有（3）及（4）
13. 興建香港國際機場第三條跑道的經費部份來自向乘客徵收的機場建設費。
這對現時使用機場的旅客可能有什麼影響？(2018P1Q2801)
（1） 轉機的乘客亦需要支付建設費。
（2） 旅客會因要為用不上的跑到付錢而感到不滿。
（3） 入境旅客可能會因徵費使航空旅行變得昂貴而選擇高速鐵路。
（4） 旅客於機場會獲得更多免費服務，以作為支付費用的補償。
A. 只有（1）及（2）
B. 只有（1）及（4）
C. 只有（2）及（3）
D. 只有（3）及（4）
14. 至2018年底，以下哪些有關旅遊業賠償基金(TICF)的陳述是正確的？(2019P1Q202)
（1） 印花徵費金額是每次外遊費用的0.15%
（2） 保障範圍包括因疾病而導致的醫療開支。
（3） 基金保障意外受傷的入境旅行團旅客。
（4） 如持牌旅行社代理商倒閉，旅客可獲相等於損失外遊費九成的特惠賠償。
A. 只有（1）及（2）
B. 只有（1）及（4）
C. 只有（2）及（3）
D. 只有（3）及（4）
15. 某旅客報名參加香港某持牌旅行代理商辦的廣州一天團，團費港幣$800，
在深圳集合及解散。但是該旅行代理商再出團前結業。
根據《旅行代理商條例》，該旅客從旅遊業賠償基金可得的賠償金額是多少？(2020P1Q501)
A.港幣$0
B.港幣$720
C.港幣$800
D.港幣$880
16. 以下哪個政府部門負責香港酒店的發牌事宜？(2020P1Q903)
A.香港酒店業協會
B.旅遊事務署
C.民政事務總署
D.康樂及文化事務署
17. 根據香港旅遊發展局的酒店分類制度，以下哪些被酒店採用的策略可能會影響酒店評級？(2020P1Q1504)
（1） 委任一家顧問公司為酒店翻新
（2） 設立兩間額外的無障礙客房
（3） 增加食物供應商數目
（4） 推廣商務優惠以吸引更多的商務遊客
A. 只有（1）及（3）
B. 只有（1）及（4）
C. 只有（2）及（3）
D. 只有（2）及（4）
18. 某旅行代理商正為香港學生規劃粵港澳大灣區的一些行程活動，以下哪些行程是合適的？(2020P1Q2703)
（1） 在四川扶貧
（2） 到訪惠州一個初創企業
（3） 報讀在天津舉辦的一個普通話班
（4） 出席一個由江門一所大學舉辦的培訓工作坊
A. 只有（1）及（2）
B. 只有（1）及（3）
C. 只有（2）及（4）
D. 只有（3）及（4）
19. 基於保育理由，香港禁止航空公司運送特定物品。以下哪項物品是違禁品？(2020P1Q2801)
A. 象牙製品
B. 魚翅
C. 蛇皮製品
D. 皮草
20. 哪些有關香港旅遊發展局及旅遊事務處角色的陳述是正確的？(2021P1Q301)
香港旅遊發展局 旅遊事務處
A. 積極提升旅客的旅遊體驗 制定旅遊業的政策及全盤策略
B. 鼓勵社區透過旅遊業推動經濟發展 資助旅行代理商從業員的培訓課程
C. 執行各種守則，以維持旅遊業界 與航空公司、酒店業主及旅遊營
的高水平服務及公平競爭 運商磋商已發展旅遊業
D. 協調其他政府部門，推行對旅遊 與大灣區內國城市結盟為旅遊業夥伴
業有影響的政策和措施
21. 在香港，如果某旅客向旅行代理商購買了旅遊產品，而該旅行代理商在出發前倒閉。
在以下哪種情況下，他/她才可獲得旅遊業賠償基金的賠償？(2021P1Q803)
（1） 購買了兩張前往澳門的噴射飛航船票
（2） 參加了吉隆坡五天旅行團
（3） 購買了包機票及住宿的曼谷旅遊套票
（4） 參加了深圳集合的珠海一日遊
A. 只有（1）及（2）
B. 只有（1）及（4）
C. 只有（2）及（3）
D. 只有（3）及（4）
22. 某些地區將會與2019冠狀病毒病疫情受控程度相約的其他地區聯繫，形成「旅遊氣泡」。
以下哪項是形成「旅遊氣泡」的關鍵要素？(2021P1Q3003)
A. 兩地旅客必須強制購買旅遊醫療保險。
B. 兩地須在發生最後一宗感染個案後連續28日沒有新的個案。
C. 兩地須互認病毒檢測結果。
D. 兩地雖有陸路的邊關。
23. 某旅客經香港的持牌旅行社,以港幣20000元參加了一個七天歐洲之旅,
該旅客不幸在旅行社提供的外遊活動中嚴重受傷,並 花了港幣30000元治療。
根據 《旅行代理商條例 》 ,該旅客可從旅遊業賠償基金申請的最高賠償額是多少 ? (2022P1Q403)
A. 港幣20000元
B. 港幣27000元
C. 港幣30000元
D. 港幣50000元
24. 以下哪些關於香港旅遊事務署職責的陳述是正確的 ? (2022P1Q501)
（1） 支援發展新旅遊景點
（2） 改善香港的旅遊設施
（3） 代表旅遊業賠償基金收取徵費
（4） 調解成員、相關行業及大眾之間的糾紛
A. 只有 ( l ) 及 ( 2 )
B. 只有 ( l ) 及 ( 4 )
C. 只有 ( 2 ) 及 ( 3 )
D. 只有 ( 3 ) 及 ( 4 )
25. 旅遊業監管局 (旅監局 )成立後 ,以下哪項關於香港旅遊業運作及規管架構的描述是正確的?(2022P1Q2901)
（1） 旅監局是一個對香港旅遊業作出整體規管的獨立法定機構 。
（2） 香港旅遊業議會將繼續規管旅行社 、領隊和導遊的註冊及發牌 。
（3） 旅監局將負責規管領隊和導遊的專業操守 。
（4） 香港旅遊業議會將繼續管理旅遊業賠償基金 。
A. 只有 ( l ) 及 ( 3 )
B. 只有 ( l ) 及 ( 4 )
C. 只有 ( 2 ) 及 ( 3 )
D. 只有 ( 2 ) 及 ( 4 )
26.以下哪項關於香港機場重建費的陳述是正確的 ? (2022P1Q3004)
（1） 抵港旅客與離境旅客均需付相同費用 。
（2） 成人與小童需付相同費用 。
（3） 去紐約的旅客比去迪拜的旅客需付更高費用 。
（4） 乘搭 同一客機頭等艙的旅客與商務艙旅客所付的費用相同 。
A. 只有 ( I ) 及 ( 3 )
B. 只有 ( I ) 及 ( 4 )
C. 只有 ( 2 ) 及 ( 3 )
D. 只有 ( 2 ) 及 ( 4 )
27.以下哪些有關護照的描述是正確的?(2023P1Q201)
（1） 每本護照內均設有空白頁 。
（2） 護照是由它所屬的政府簽發 。
（3） 申請護照時,申請人須預備僱主簽發的證明信、來回機票及酒店訂房收據。
（4） 申請人必須在旅遊出發前,向東道國家駐本國領事館或代辦處申請護照。
A. 只有 ( l ) 及 ( 2 )B. 只有 ( 1 ) 及 ( 4 )C. 只有 ( 2 ) 及 ( 3 )D. 只有 ( 3 ) 及 ( 4 )
1. 國際航空運輸協會（IATA)是一個代表，領導及服務航空業的全球性貿易組織。
以下哪些是該組織的使命？(2013P1Q1302)
( 1 ) 促進航空公司及旅行社發展國際旅遊
( 2 ) 領導並為政府、州份級城市旅遊機構提供與本土航班有關的諮詢服務
( 3 ) 幫助航空公司簡化流程及提高乘客的方便程度，並同時降低成本及改善效率
( 4 ) 確保人與貨物在全球航空網絡中，有如乘坐同一間航空公司於一個國家內四處流方便
A.只有( 1 )及( 2 )
B.只有( 3 )及( 4 )
C.只有( 1 ),( 2 ) 及( 4 )
D.只有( 2 ),( 3 ) 及( 4 )
2.哪組有關聯合國世界旅遊組織(UNWTO)及亞太旅遊協會(PATA)角色的陳述是正確的？(2017P1Q2701)
聯合國世界旅遊組織的角色 亞太旅遊協會的角色
A. 促進所有國家的經濟發展及透過 提升旅遊業的可持續增長、價值及質素
旅遊業只需推地區得以復甦
B. 為業界及政府提供領導及指導 促進在個別國家內及國家之間，旅客能自由地
活動
C. 將旅遊業的經濟效益提升至最高 作為國際及國內旅遊資料的交換中心
D. 透過研究、發展、教育及訓練，促進旅遊業 代表東盟政府（東南亞國家聯盟）
3.以下哪些有關亞太旅遊協會(太平洋亞洲旅遊協會)(PATA)角色的陳述是正確的？(2020P1Q201)
A.促進區內旅遊業的可持續增長、價值及質素
B.作為國際及國內旅遊資料的交換中心
C.協調區內的商業航空活動
D.促進所有國家的經濟發展及透過旅遊業，使全球的衰退經濟體得以復甦
4.根據聯合國世界旅遊組織編制的數字，以下哪些國家是2019年十大最多國際旅客到訪的目的地？(2021P1Q502)
（1） 法國
（2） 日本
（3） 澳洲
（4） 美國
A. 只有（1）及（2）
B. 只有（1）及（4）
C. 只有（2）及（3）
D. 只有（3）及（4）
A.( 1 ) , ( 2) , ( 3 )
B.( 1 ) , ( 2 ) , ( 4 )
C.( 1 ) , ( 3 ) , ( 4 )
D.( 2 ) , ( 3 ) , ( 4 )
2.為什麼有些國家傾向於發展入境旅遊而多於本士旅遊？(2014P1Q802)
（1） 賺取外匯
（2） 教導外地人當地語言
（3） 改變當地人的習慣
（4） 建立東道國與其他國家更緊密的關係
A. 只有 ( 1 ) 及（3）
B. 只有 ( 1 ) 及 ( 4 )
C. 只有（2）及（3 )
D. 只有（2）及( 4）
3.以下哪項不是現時由香港入境旅客產生的經濟效益？(2015P1Q201)
A. 透過酒店房租稅增加稅收
B. 在新的基礎建設上增加投資
C. 提高酒店員工的收入
D. 改善國際收支平衡
4.以下哪些是導致一些旅客不前往巴西觀看？ 2016年奧運會的社會及環境因素？(2017P1Q1701)
（1） 寨卡病毒爆發
（2） 高犯罪率
（3） 巴西雷亞爾升值
（4） 政府人員涉嫌清洗黑錢
A. 只有（1）及（2）
B. 只有（1）及（4）
C. 只有（2）及（3）
D. 只有（3）及（4）
5.很多發展中國家的政府鼓勵跨國投資者發展當地旅遊業，但往往意識不到給當地經濟帶來
負面影響。以下哪些是可能出現的負面影響(2018P1Q2602)
（1） 更大的經濟流失
（2） 對當地人才有更大需求
（3） 消費價格及地價更高
（4） 示範效應的可能性更大
A. 只有（1）及（2）
B. 只有（1）及（3）
C. 只有（2）及（4）
D. 只有（3）及（4）
6.以下哪項有關旅遊業對文化影響的陳述最準確？(2019P1Q401)
A. 當地文化既可吸引旅客，同時亦可嚇跑旅客。
B. 當地居民把旅客加以定型，可以消除文化影響。
C. 如果大多數旅客都是個別的群體旅客，當地文化將不會受到影響。
D. 如果發展旅遊業的經濟貢獻較大，對文化的影響將可被抵銷。
7.以下哪項有關旅遊業影響的描述是不正確的? (2020P1Q603)
影響 描述
A. 乘數效果 這是對經濟的影響,它鼓勵目的地不同持分者將旅遊收益用作消費
B. 示範效應 這是對社會文化的影響,它削弱目的地原有的文化
C. 進口貨品所引致 這是對環境 的影響 ,是 因為旅 客使用進 口貨品造成的的流失污染
D. 文化變得商業化 這是對社會文化的影響 ,它會令目的地的文化手工製品失去意義
8.以下哪些是旅遊業發展及當地社區帶來的社會及文化影響？(2021P1Q604)
（1） 透過為海外旅客提供服務賺取外匯
（2） 改變職業的形式及種類
（3） 保育自然資源義工當地人及旅客享用
（4） 令傳統工藝設計、藝術與工藝品消失
A. 只有（1）及（3 )
B. 只有（1）及（4）
C. 只有（2）及（3）
D. 只有（2 ) 及（4）
9.以下哪項有關旅遊業影響的描述是不正確的？(2022P1Q603)
影響 描述
A. 乘數效果 這是對經濟的影響，它鼓勵目的地不同持份者將旅遊收益用作消費
B. 示範效應 這是對社會文化的影響他削弱目的地原有的文化
C. 進口貨品所引致 這是對環境的影響，是因為旅客使用進口貨品造成的污染
的流失
D. 文化變得商業化 這是對社會文化的影響,他會對目的地的文化手工製品失去文化意義
10.從發展中國家的角度,以下哪項有關旅遊業發展的因素有助直接改善國內的貧窮問題(2023P1Q2901)
A. 聘請大量失業人士和低技術勞動力發展旅遊業
B. 向外國借貸,興建旅遊設施
C. 推出稅務優惠以吸引旅遊業投資者
D. 引入外國專才,發展旅遊業
經濟評估：三重效應
1. 根據旅遊業倍增效益概念，以下哪一項被視爲旅遊業對香港經濟的第二重影響？(2014P1Q.903)
A. 由餐廳員工支付的薪俸稅
B.遊客在高級餐廳用餐的費用
C.旅行社支付給旅遊顧問的佣金
D.酒店員工用自己的工資購買新衣服的費用
2. 以下哪裏的旅客消費是香港旅遊業流失的最恰當例子？(2017P1Q404)
（1） 一位旅客乘坐的士前往香港海洋公園。
（2） 一位旅客在旺角嚐嚐街頭小食
（3） 一位旅客在香港四季酒店留宿
（4） 一位旅客在銅鑼灣一間商店購買智能電話
A. 只有（1）及（2）
B. 只有（1）及（3）
C. 只有（2）及（4）
D. 只有（3）及（4）
3. 根據乘數效果的概念，長遠而言，以下哪項做法最有可能增加目的地的「流失」？(2019P1Q301)
A. 增加外資酒店的數目
B. 降低當地旅行代理商的稅率
C. 調派更多當地員工去海外參加某個培訓課程
D. 邀請來自不同國家的樂隊參加節目的娛樂表演
4. 根1(據資金流量（旅遊業倍增效益的現象），以下哪些是旅遊業為香港經濟帶來的第一場應？(2020P1Q702)
（1） ( 1）本地主題樂園收取的入場費。
（2） 酒店員工存入銀行的薪金。
（3） 旅行社為某個全包旅行團所預繳的住宿費用
（4） (4）在港營運的跨國連鎖餐飲集團所支付的本地食材成本。
A. 只有（1）及（2）
B. 只有（1）及（3）
C. 只有（2）及（4）
D. 只有（3）及（4）
社會文化評估：多克西的旅客情緒指標
環境評估：經濟合作及發展組織的研究旅遊業與環境壓力架構
入境旅遊市場的趨勢
1.入境旅客統計提供有關旅客特性的有用資料。在以下每一個範疇，旅遊部門一般會收集哪裏資料？(2016P1Q803)
人口範疇 社會經濟範疇 消費心態範疇
（1） 年齡 所來自國家 性格
（2） 收入 社會地位 個人興趣
（3） 性別 消費能力 生活方式
（4） 停留時間 教育程度 滿意程度
A.只有（1）及（2）
B.只有（1）及（4）
C.只有（2）及（3）
D.只有（3）及（4）
2.為幫助旅遊業持份者了解旅客，旅遊當局要收集以下哪些人口性數據？(2018P1Q503)
（1） 旅客來自的國家
（2） 旅客的收入
（3） 旅客的性別分布
（4） 旅客的消費模式
A. 只有（1）及（2）
B. 只有（1）及（4）
C. 只有（2）及（3）
D. 只有（3）及（4）
3.以下資料最能反映入境旅遊統計中的哪兩個範疇 ?(2022P1Q042)
（1） 人口性質
（2） 地理環境
（3） 社會經濟
（4） 消費心態
A. 只有 (1)及 (2)
B. 只有 (l)及 (4)
C.只有 (2)及 (3)
D. 只有 (3)及 (4)
MICE
1.以下哪些是會議、獎勵、商務及展覽業及其相關旅遊服務所面對的「威脅」？(2021P1Q2801)
（1） 視像會議科技及軟件的使用增加
（2） 公眾對環境保育意識的提高
（3） 旅客希望在目的地有一個真實的體驗
（4） 傳統旅行代理商的數目減少，而網上的旅行代理商數目增加
A. 只有（1）及（2）
B. 只有（1）及（3）
C. 只有（2）及（4）
D. 只有（3）及（4）
